Perguntas Frequentes (FAQ)
Tudo o que você precisa saber para manter seu PC protegido, rápido e sem preocupação
Manutenção autônoma de TI para seus PCs e servidores. Encontre respostas, tire dúvidas e descubra como o GuardifAI trabalha em silêncio para dar tranquilidade a você.
O que é o GuardifAI?
O GuardifAI é manutenção autônoma de TI: mantém seu PC seguro, rápido e sempre pronto, trabalhando 24/7 em segundo plano — atualizações aplicadas, antivírus gerenciado, saúde monitorada — e avisa em linguagem simples quando algo precisa de você.
O que o plano Free inclui?
O plano Free monitora até 3 PCs: monitoramento de saúde 24/7, relatórios de desempenho e alertas inteligentes, tudo em um painel — sem cartão de crédito. Veja os preços para detalhes.
O que o plano Pro inclui?
O Pro coloca a manutenção no piloto automático: atualizações do Windows e de terceiros aplicadas automaticamente, seu antivírus (Microsoft Defender) gerenciado por nós, problemas de rotina corrigidos automaticamente e recomendações de upgrade — preço por dispositivo. Veja os preços.
A instalação é complicada?
Não. Um download pequeno, uma chave de ativação, menos de um minuto — cuidamos de todo o resto.
Vai deixar meu PC lento?
Não. O agente é pequeno e roda discretamente em segundo plano. Onde você pode sentir diferença: o GuardifAI gerencia o que abre junto com o Windows, mantém as atualizações em dia e acompanha a saúde do disco — as coisas que deixam um PC lento quando ninguém mantém.
Como serei avisado se algo der errado?
Você recebe alertas por e-mail ou dentro do painel — linguagem simples, só alertas reais.
Ainda preciso de um antivírus?
Não precisa de antivírus extra. O GuardifAI gerencia o Microsoft Defender — o antivírus que já está na sua máquina — mantendo-o configurado, atualizado e monitorado, e avisa você sobre o que ele detecta.
O GuardifAI indica um técnico se eu precisar de reparo físico?
Sim — se a máquina mostra sinais de problema de hardware, o diagnóstico aparece no seu painel com as evidências, e você decide quem chama.
O GuardifAI detecta quando meu PC precisa de manutenção presencial?
Sim. Ele acompanha sinais de hardware como:
- Superaquecimento
- Degradação da bateria
- Discos com sinais de falha
- Lentidão fora do normal
Se algo for detectado, você recebe um relatório e os próximos passos.
Posso cancelar quando quiser?
Sem fidelidade. Cancele quando quiser — planos anuais valem até o fim do período pago.
O que torna o GuardifAI melhor que um antivírus comum?
O GuardifAI não substitui seu antivírus — ele garante que o antivírus esteja sempre ligado, atualizado e escaneando. E se alguma coisa desligar sua proteção, você fica sabendo em minutos. Além disso, faz o que nenhum antivírus faz: aplica atualizações, corrige problemas de rotina, acompanha a saúde da máquina e sugere upgrades quando os dados mostram que vale.
Meus dados ficam privados e seguros?
Sim. O GuardifAI monitora apenas a saúde do sistema, nunca seus arquivos pessoais ou histórico de navegação. Sua privacidade é totalmente respeitada.
Para quem o GuardifAI foi feito?
- Usuários domésticos que querem tranquilidade
- Pais que querem computadores da família mais seguros e redondos
- Freelancers e quem trabalha remoto
- Donos de pequenas empresas que não têm equipe própria de TI
Quais dispositivos são suportados?
Windows — PCs, notebooks e servidores.
O GuardifAI também funciona para pequenas empresas?
Sim — pequenas empresas sem equipe de TI são exatamente para quem o GuardifAI foi construído: todos os PCs da empresa em um painel, manutenção rodando sozinha. Para estruturas maiores ou planos multi-dispositivo, fale com a gente.
Por que o GuardifAI?
Porque ninguém perde uma tarde por causa de um computador lento e desatualizado. Sem travamentos misteriosos, sem atualização esquecida, sem máquina que ninguém mantém — a rotina roda sozinha, e você só fica sabendo do que importa.
Ainda tem dúvidas?
Fale com nosso time de suporte ou explore nossos planos.